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如何让新闻监测成为智能传播策略?

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發表於 2024-4-15 12:49:12 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

通过我们丰富且免费的文章加深您的专业知识。
埃莉萨·派克桑
埃莉萨·派克桑
皮质内容分析师

2021 年 11 月 1 日, 4分钟阅读
新闻监控一直是传播的绝佳资源,因为它可以衡量品牌在媒体中的声誉并改进结果报告的制作。

然而,新的数字通信渠道的出现和VUCA世界的波动给组织带来了前所未有的挑战。

这就是为什么通信行业正在寻找应对这种新情况的方法,例如投资自动化和数据智能技术。

根据 Sword and the Script 的信息,76% 的公共 法国 Whatsapp 数据 关系专业人士认为数据科学和分析工具对该行业的实践越来越重要,这就是证明。

因此,更好地了解数字化转型时期新闻监控的运作方式至关重要。这正是我们在本文结束之前要介绍的内容。所以继续阅读吧!

数据时代的新闻监控是什么?
商业沟通的演变给创业场景带来了新的特征,也需要企业做出回应。

例如,传统剪报已经不再存在,专业人士只是简单地剪选报纸文章来监控品牌声誉。

当前,比以往任何时候都更有必要建立符​​合业务主要战略目标并能够加强媒体品牌影响力的新闻监测。

因此,在此过程中必须考虑的要点中,值得强调的是:

通过预测变化和投资于市场状况的预测分析来优化声誉管理和危机管理;
了解影响品牌的主要工具以及它们如何影响企业的目标受众;
密切关注政治和经济状况;
监控主要竞争对手的策略;
获取有价值的数据来推动智能通信。
如何监控新闻?
鉴于此,有必要将新闻监控与一致且有效的实践结合起来。然而,许多公司仍然受制于过时的流程,在将上一主题中列出的要点付诸实践时遇到严重困难,例如:



使用通用或旧的度量标准,例如厘米,这些度量标准已失去效力;
与组织其他领域的战略整合存在困难;
以及难以追随主要趋势,导致反应迟于适当。
从这个意义上说,让我们分解三个可以解决这些挑战的新闻监控基本技巧。

建立可衡量的指标
新的沟通指标已经证明了它们与该领域的相关性。

在剪辑媒体发布的内容的情况下,我们可以突出显示可衡量的指标,例如:

动机;
车辆等级;
事件影响的分类(中性、正面或负面);
投资回报率等。
分析它们对于客观的声誉管理至关重要。这是因为这种控制可以在对组织最具战略意义且对企业目标受众影响最大的媒体空间中进行更丰富、更定量的情绪分析。

新的号召性用语
与其他部门制定综合沟通策略
许多公司依靠新闻关系、剪辑器和社交聆听工具等工具和服务来划分其沟通策略的各个方面。

从这个意义上说,数据和战略信息在中央平台上的集成有利于内部沟通和组织各部门的协调运作,以支持公司的目标。

这样,新闻监测过程除了利用其他领域和部门的相关见解之外,还将与其他部门保持目标一致。

自动化流程以实现敏捷性和可靠性
坚持人工监控媒体的做法应该成为过去。

开发静态季度或半年度报告也是如此。这是因为他们不再跟上数字领域新趋势出现和消失的速度。

例如,维持这些做法会导致延误,并使组织无法识别和预测可能出现的形象危机。

因此,与营销和销售等其他领域一样,投资数据智能对于更加灵活、可靠的新闻监控以及能够为结果报告生成清晰且可衡量的指标至关重要。

新时代通信解决方案
市场上已经有解决方案可以帮助您实现更智能的通信并应对数字时代的新挑战。

例如,Cortex 可以帮助 您:

实时监控新闻和媒体;
从最佳指标和指标中获取相关见解;
监控竞争对手及其所在细分市场的趋势;
将业务目标纳入日常沟通中;
除了使您的品牌成为与您的战略最相关的主题的媒体曝光方面的领导者。
因此,我们试图表明,企业需要适应新的竞争环境的特征,并投资于有助于克服当前出现的挑战的实践。


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