请注意: 强有力的头衔; 引人入胜的内容; 强烈呼吁采取行动。 办公室职员平均每天收到 12 条消息,而且毫无疑问会忽略其中的大部分。如果以前的客户没有打开该消息,那么您就不可能将该客户返回到在线商店。如果您想从竞争对手中脱颖而出,请您的电子邮件。 创建标题时,请使用尽可能多的触发器,例如: 好奇心——让以前的客户想了解更多。暗示他们会感兴趣的事情,并在信中透露重要细节; 有限 – 向客户展示时间有限且您可能没有时间购买的报价; 社会证明——展示案例或喜欢该产品的客户数量; 简洁——使用简短的标题,而不是冗长的推销词。
下面是一个组合多个触发器的示例 给前客户的一封信,其中有 韩国电话号码表 几个触发因素 如果流失的客户打开了电子邮件,您需要用相关内容吸引他们。 当使用电子邮件将客户返回购物车时,重要的是要提醒他们购买尚未完成,并列出带有照片的特定产品。然而,不要就此止步,并通过强调产品或服务的好处来吸引用户的注意力。 维多利亚的秘密致前客户的信,解释该产品的优点 一旦过去的客户已经参与其中,您就需要通过强烈的号召性用语来推动他们进行购买。
有两种方法:主要通过单一申诉,例如的这封电子邮件 通过次号召性用语放弃了购物车电子邮件 来源:shopify 在某些情况下,您可以通过使用多个号召性用语来增加机会,例如“查看价格/计划产品导览”等。 包含多个号召性用语的废弃购物车电子邮件示例 资料来源规则 有吸引力的优惠承诺一些非常有价值的东西,从而贿赂以前的客户打开你的信; 个性化 - 在消息标题中包含客户的姓名或产品名称 客户复苏和紧急情况 稀缺性不仅仅是成为头条新闻的重要触发因素。
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